Política de reembolso

En GHOSTED, todas las ventas son finales.
No aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos una vez que el pedido ha sido procesado y enviado.

Por favor, asegúrate de verificar bien la talla, color y detalles del producto antes de hacer tu compra. Si recibes un producto defectuoso o con un error de nuestra parte, contáctanos dentro de las 24 horas posteriores a la entrega, al correo [contacto@ghostedoficial.com] con fotos del producto y tu número de pedido, si el error fue nuestro, te lo solucionamos sin problema. 

🚫 Casos en los que NO se aceptan cambios:

• Si el producto ha sido modificado, alterado o personalizado.
• Si la prenda muestra señales de uso, lavado o desgaste.
• Si no conserva las etiquetas originales y en buen estado.
• Si es una prenda en descuento: solo se cambiará mano a mano por talla, no aplica cambio por color ni referencia.
• Si la prenda está sucia, maltratada o con daños en horma, estampados, bordados o apliques por mal lavado o planchado.
• Si han pasado más de 24 horas desde la entrega del producto.

Gracias por llevar nuestra marca.