Política de envío

ENVÍO DE PRODUCTOS 

Los productos adquiridos en GHOSTED están sujetos a las condiciones de envío disponibles en nuestro sitio web. Al realizar tu compra, tú eliges la dirección exacta de envío, así que asegúrate de ingresarla correctamente para que no hayan inconvenientes. 

Una vez confirmado el pago, te notificaremos por correo electrónico o mensaje de texto con la fecha o rango estimado de entrega. Relájate que tu pedido te llega si todos tus datos están bien 


TIEMPOS DE ENTREGA (COLOMBIA)

• Ciudades principales entre 2 y 4 días Municipios 7 días hábiles 
• Zonas rurales o de difícil acceso: el tiempo puede ser mayor, dependiendo de la transportadora.


INTENTOS DE ENTREGA

• Si no hay nadie para recibir el pedido, la transportadora intentará hacer la entrega hasta 3 veces.
• Si después de esos intentos no se puede entregar, el pedido será devuelto a nuestra bodega.
• Podrás solicitar un nuevo envío escribiendo a contacto@ghostedoficial.com o al WhatsApp +57 3229064674.
• El nuevo envío será asumido por el cliente.
• Si no se solicita un nuevo envío en los 5 días siguientes al último intento, el pedido será declarado en estado de abandono y no habrá reembolso ni indemnización caso a eso GHOSTED OFICIAL no responderá por los productos no recibidos.


CONTRAENTREGA

• En GHOSTED no manejamos la opción de pago contraentrega.
• Todos los pedidos deben ser pagados por anticipado a través de los métodos de pago disponibles en nuestra tienda web oficial.
• Si tu pedido no se paga dentro del proceso de compra, no será procesado ni enviado.


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